听到郜洋说愿意帮忙，孔天令一阵激动，可想到这个事情自己也能解决，便说：“?这样的小事，还是不用麻烦你们，我们私下可以办妥的，至于你们入股的事，就一天，我明天下午就可以给你答复，没问题的。”
郜洋哈哈大笑起来，他说：“?好吧，如果你真能解决，我们也没必要出手，你到时给我一个答复，要快。”
手机挂线后，孔天令心里想着的，是如何尽快处理那个索赔的事情，然后向邱小蔓开口，叫她接受郜洋要控股的提议。
就在这个时候，他的手机又响了。来电显示是个陌生号码，孔天令心里一颤，想着可能就是刚才闹事的索赔者，连忙接听了。
里面传来的，正是刚才那个中年人的声音：“?老板，知道我是谁吗？”
孔天令连忙说：“知道。知道。”
他的话显得很和气，尽管面对的，只是个不起眼的角色，但毕竟这是消费者，是客户，作为商家，就应对自己客户保持良好态度，这是为自己公司的长远利益着想。
可是，这个小小的客户，态度之恶劣，实在超出孔天令的想像。
他声音很粗鲁，蛮横的说：“?那事情可不能就这样算了的，我还是要找那个女的，如果不跟她吵下去，我不服！”
孔天令的额头不禁冒汗，他说：“?这事情，我来办吧，我是老板，你想谈索赔的问题，不是找老板更好吗？你尽管说个数额吧。”
说完这话，孔天令心想，如果这人要求的数额不算过份，只是小许的心痛，也就赔了。这样的谈判方式，无异于任人宰割，可为了息事宁人，不得不出此下策。
然而，那个中年人说：“不是数额的问题，是我的那口气顺不顺的问题，她这样的态度，让我很不舒服，我现在还没消气了，不管怎么样，你叫她来听我的电话，不然，我要跑到你公司来闹了。”
孔天令越听越哆嗦，越听越觉得不对劲，怎么这人会如此野蛮，而且，还不为利所动，按理说，让他开个数额，他可以随便收那么几千块，顶上他一个月的工资，也够快活的了，可他真的就为了那一口气。
孔天令知道，绝不能冲动行事，他又和气的笑了两下，想起还不知这家伙的名字，于是问：“?这位大哥，还不知道你怎么称呼？”
那人说：“我叫梁大武，怎么着了，没听过吧？”
孔天令连忙说：“这样的名字真有气势，幸会，呵呵。大武哥，是这样的，我承认，我的那个女员工处理手法失当了，我代她道歉。但她只是女流之辈，你就不要为难她了。我们有事好好商量，你看，需要多少钱的，我们可以慢慢谈。”
梁大武说：“我都说了，不是钱的问题！你一定要给我把她找出来，我要好好的骂她一顿，我才消气。”
就这样，梁大武似乎不想放过邱小蔓，硬是要孔天令把邱小蔓叫出来。可孔天令却一直不肯，一直就让梁大武要多少钱就开个价，可梁大武就是不听。
最后，梁大武说：“你不让她出来，是吗？也可以，要不这样，你就拍一个给我道歉的视频，把事情的经过，还有你那个女员工的所作所为，都说出来，还得把你们公司的名字，那个女员工的名字，都说出来，放到网上去，我看过了，也不跟你追究了，钱也不用你赔了，怎么样？”