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第142章 质量门(四)(1 / 2)

余竞冬与杨隐齐声问:“什么办法?”

秋雅将身子略微侧转,使自己面对余竞冬,然后说:“杨总说的主动公开质量问题,我看可行。”不等余竞冬开口,她就制止他:“你别急,听我说下去。我的办法就是针对公布后出现的负面影响的。”

余竞冬一直没想到合适的办法,他不知道秋雅会想到什么样的办法来使竞豪突困。

“业主们最终要的无非就三样结果:一是争口气,二是金钱赔偿,三是退房。后两项肯定会是冲突的关键。靠一家家谈,价格有高有低,统一赔偿没有标准而且容易导致无底洞。所以,我们能不能在赔偿方式上,转移视线?!”

“转移视线?”余竞冬和杨隐都不明白秋雅的意思。

“对!鉴定结果出来后,我们可以高调地宣布,同意房屋有问题的业主全部退房。我看过投诉材料,这是他们现在的一致要求。我们就主动满足他们这项不符合合同内容的要求,除返还同期银行利息外,我们更为表达歉意再补偿他们一定的精神损失,具体数额余董可以考虑一下。这样做可以为我们争得先机,即使有业主要求更多赔偿,我们也可以通过司法途径解决了。而后,我们再宣布,考虑到百姓对修复后住宅的心理预期降低,竞豪在五年内不会再出售该部分住宅,仅以出租的方式提供给有需要的客户居住,以检验房屋修复后的功能。”秋雅一口气说完后,忐忑地看着余竞冬,不知他会作何感想。

杨隐已经将车靠边停下来,他与余竞冬一样,惊讶地看着秋雅,余竞冬问:“完了?就这么简单?”

秋雅点点头,说:“你还想怎么复杂?”

余竞冬的脸上有了些冰雪初融的笑意,对秋雅道:“你应该还有下文的吧?”

秋雅知道余竞冬明白她的意思了,当下笑道:“那我再说下去。我们不是都预期房价在未来五年内是一直上升的吗?那么,就算最终让这幢房子留下来升值也是个不错的选择。当然,前提是鉴定检测结果不影响使用功能,否则,我的这个法子一点用都没有。而且,由于房价一直在涨,我相信大部分业主的真实意思都不是退房,而是经济赔偿。我们高调同意他们现在的要求,目的并不是为了与他们谈退房条件,而是为了牵引潜在客户的想法,不让他们因为这件事对我们丧失信心。”

杨隐击掌而喊:“妙!这招危机公关比我可高明多了!”

秋雅笑笑说:“哪呀,我这是在你的基础上加工改造而已,谈不上什么妙不妙的。”

余竞冬道:“我看可行!秋雅,这关若真的因此跨过了,你不但是救了竞豪,也是救了我余竞冬啊!”

秋雅闻言极是动容,看着余竞冬的目光竞浮上了层水雾,好不容易控制住自己的情绪,她赶紧转过身坐正,对杨隐道:“我们快赶路吧。”

车重新驶上国道。余竞冬又道:“资金还是个问题啊!整幢房子加上赔偿,不是个小数目。不管结果是不是退,赔偿额是大是小,都得事先准备充分了。”

杨隐一边开车,一边点头道:“把这情况告诉华董吧!等外界传开了,他再知道,对我们的合作不利。提前告诉他,也好听听他的意见。”