首先需要明的是，入侵者的来源有两种，一种是内部人员利用自己的工作机会和权限来获取不应该获取的权限而进行的攻击。另一种是外部人员入侵，包括远程入侵、网络节点接入入侵等。本节主要讨论远程攻击。
进行网络攻击是一件系统性很强的工作，其主要工作流程是：收集情报，远程攻击，远程登录，取得普通用户的权限，取得超级用户的权限，留下后门，清除日志。主要内容包括目标分析，文档获取，破解密码，日志清除等技术，下面分别介绍。
1．确定攻击的目的
攻击者在进行一次完整的攻击之前首先要确定攻击要达到什么样的目的，即给对方造成什么样的后果。常见的攻击目的有破坏型和入侵型两种。破坏型攻击指的只是破坏攻击目标，使其不能正常工作，而不能随意控制目标的系统的运行。要达到破坏型攻击的目的，主要的手段是拒绝服务攻击（DenialfServie）。另一类常见的攻击目的是入侵攻击目标，这种攻击是要获得一定的权限来达到控制攻击目标的目的。应该这种攻击比破坏型攻击更为普遍，威胁性也更大。因为黑客一旦获取攻击目标的管理员权限就可以对此服务器做任意动作，包括破坏性的攻击。此类攻击一般也是利用服务器操作系统、应用软件或者网络协议存在的漏洞进行的。当然还有另一种造成此种攻击的原因就是密码泄露，攻击者靠猜测或者穷举法来得到服务器用户的密码，然后就可以用和真正的管理员一样对服务器进行访问。
．信息收集
除了确定攻击目的之外，攻击前的最主要工作就是收集尽量多的关于攻击目标的信息。这些信息主要包括目标的操作系统类型及版本，目标提供哪些服务，各服务器程序的类型与版本以及相关的社会信息。
要攻击一台机器，首先要确定它上面正在运行的操作系统是什么，因为对于不同类型的操作系统，其上的系统漏洞有很大区别，所以攻击的方法也完全不同，甚至同一种操作系统的不同版本的系统漏洞也是不一样的。要确定一台服务器的操作系统一般是靠经验，有些服务器的某些服务显示信息会泄露其操作系统。例如当我们通过ELNE连上一台机器时，如果显示
Uni（r）SyseVRelease4．0
lgin：
那么根据经验就可以确定这个机器上运行的操作系统为SUNS5．5或5．5．l。但这样确定操作系统类型是不准确的，因为有些网站管理员为了迷惑攻击者会故意更改显示信息，造成假象。
还有一种不是很有效的方法，诸如查询DNS的主机信息（不是很可靠）来看登记域名时的申请机器类型和操作系统类型，或者使用社会工程学的方法来获得，以及利用某些主机开放的SNP的公共组来查询。
另外一种相对比较准确的方法是利用网络操作系统里的P/IP堆栈作为特殊的“指纹”来确定系统的真正身份。因为不同的操作系统在网络底层协议的各种实现细节上略有不同。可以通过远程向目标发送特殊的包，然后通过返回的包来确定操作系统类型。例如通过向目标机发送一个FIN的包（或者是任何没有AK或SYN标记的包）到目标主机的一个开放的端口然后等待回应。许多系统如inds、BSDI、IS、HP/U和IRI会返回一个RESE。通过发送一个SYN包，它含有没有定义的P标记的P头。那么在Linu系统的回应包就会包含这个没有定义的标记，而在一些别的系统则会在收到SYN+BGU包之后关闭连接。或是利用寻找初始化序列长度模板与特定的操作系统相匹配的方法。利用它可以对许多系统分类，如较早的Uni系统是64K长度，一些新的Uni系统的长度则是随机增长。还有就是检查返回包里包含的窗口长度，这项技术根据各个操作系统的不同的初始化窗口大来唯一确定它们。利用这种技术实现的工具很多，比较著名的有NAP、HEKS、QUES等。
获知目标提供哪些服务及各服务daen的类型、版本同样非常重要，因为已知的漏洞一般都是对某一服务的。这里的提供服务就是指通常我们提到的喘口，例如一般ELNE在端口，FP在对1端口，在80端口或8080端口，这只是一般情况，网站管理完全可以按自己的意愿修改服务所监听的端口号。在不同服务器上提供同一种服务的软件也可以是不同，我们管这种软件叫做daen，例如同样是提供FP服务，可以使用ufp、prfp，nfp等许多不同种类的daen。确定daen的类型版本也有助于黑客利用系统漏洞攻破网站。