7月17日是葫芦岛市公安消防支队副支队长柳尧休假的第二天，他接到支队长赵前程的电话后，立刻回到支队，和增援力量踏上奔赴大连的征程。
到火场，柳尧觉得这是自己当兵以来，乃至从小记事以来见到的最大的火。不光浓烟遮天蔽日，连火苗都遮天蔽日。一般人肯定认为这不是能救的火，早撒腿跑了，但消防官兵偏偏要向火里冲。
他们请示战斗任务，省总队副政委刘伟臣命令葫芦岛支队顺远程供水管线往火场纵深地带行进，一直插到103号罐南侧架设阵地，扑救管道火灾。他们到地方一看，700毫米、900毫米输油管道都爆裂起火，火焰高达10多米。这时，满脸烟尘的辽宁省公安厅副厅长刘乐国来到阵地，拍着赵前程肩膀说：“干哪、冲哪，建功立业的时候到了！”
管道还在爆炸，水枪的水流打上去就没影了，无济于事。他们调整战术，用10台车的车载炮、移动炮和3支泡沫枪强力压制管道火，用3个小时时间遏制了管道火。
桥底下地面冒浓烟，见不到起火点。地下肯定是输油管道，在地下燃烧。他们对这块地面连续冷却两个多小时，控制了阵地。
之后，葫芦岛支队转移到103号罐底下，建立主战场，2天2夜对103号罐进行冷却。他们出两2支泡沫枪接在103号罐内部的喷淋系统上实施冷却。18日凌晨4点多，把泡沫枪的战士困大劲了，端着泡沫枪打了个盹。这时，省消防总队副总队长李金华正好走过来，见罐壁有些泛红，李金华大为震怒说：“你们怎么整的！”实际上，是后方水停了。火场就是这样，分分秒秒不敢懈怠。
葫芦岛市公安消防支队高新中队班长包岩接到赴大连增援的消息后，乐得差点蹦起来。他1989年出生，2006年入伍，一期士官，满脑子想的都是立功。他想，火着得大，功肯定多，只要表现好，回来咋也能立一个功。
包岩立功心切，作战心更切，可称为英勇无畏。他先被派到103号罐附近灭残余，现场当时一片狼藉，瓷地砖踩上去粉碎，被热辐射烤酥了，灼热的油蒸气让人无法呼吸。包岩和战友手握水枪一次次冲上，一次次被击退，再冲上去，不断与火魔纠缠。经过40分钟拉锯战，他们控制了火势。紧接着，包岩奉命冷却103号罐，一站就是5个多小时，腿肿得到晚上脱不下靴子。战斗结束后，包岩荣立二等功。
葫芦岛市公安消防支队增援力量。
李许阳是葫芦岛市公安消防支队龙港二中队班长。7月16日晚饭后，李许阳拿手机上网，得知大连油罐爆炸起火的消息。紧接着，大连战友来电话说火场泡沫不够用，要李许阳做好增援准备。
夜里23点左右，中队官兵被领导叫起来，准备器材赴大连增援。他们下楼整理器材、水带、油料和水，准备好，上楼反而睡不着了。李许阳躺在床上等铃声。