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善为主管(三)(1 / 1)

俗语说:“宁带一团兵,不带一团僧。”出家人的性格虽然比较超逸淡泊,无所勉求,但相对地,因为不求名、不求利,有时候也很难动之以情或晓之以理,所以教育僧团徒众不像带领世俗企业里的员工那么容易。而我,除了分布在全球各地百万名信徒之外,还收了一千多位出家弟子。我每天不但必须处理忙不完的法务,还得分神为他们处理情绪问题、读书问题、修持问题、弘法问题、养病问题、请假问题。每次主持教育座谈会时,总有人问我如何带领这么多弟子。其实这就像《维摩诘经》所说:“弟子众尘劳,随意之所转。”

身为主管,你的言行举动、处事态度,对于部属都有示范的作用,也都是部属依循的准则,直接影响整个团体的进步发展。有一句话说:“态度决定一切!”因此身为主管,切莫拘泥于自身的观念思想,应以大局为标准,才是该有的态度。以下四点,提供作为领导哲学的参考:

第一,事烦莫惧。身为主管,事情难免烦多忙碌,能干的主管,懂得在琐碎繁重的事情当中,将之单纯化。反之,做事没有条理,不懂得化繁就简,就像无头苍蝇,瞎忙一通,不但达不到功效,反而因事烦而生惧。事烦莫惧,惧不能宁,唯有懂得将烦琐的事物简单化,愈容易取得成功。

第二,因果莫负。既为主管,说话或行事理当明因识果。你若因果不明,做事则会毫无原则,因为一切都在因果循环中。你看,周幽王为得褒姒一笑,以烽火戏诸侯,招致西周王朝结束;你看,吴三桂因一怒为红颜而引清兵入关,致使江山易主而背上千古骂名。古训:“平生莫做皱眉事,世上应无切齿人。”要令部属不切齿于你,你的所作所为都应莫负于因果。一切言行能够遵循因果原则,自可以事理一如。

第三,是非莫辩。人际相处,免不了是非争论,被人错怪、误解,一般人总惯于百般辩解,以求清白。其实,“好花不怕人谈讲,经风经雨分外香;大风吹倒梧桐树,自有旁人论短长”。是非自有公论,不必急于争一时的公道,清白自在人心。为人主管必须身先士卒,带头模范,要能“不诽谤他人,亦不观是非;但自观身行,谛观正不正”。如此自可改非为真,带动团体的和谐氛围。

第四,操守莫亏。不论古今中外、时空移转,为人主管者,最需要具备的就是清廉、端正的操守。《晋书》记:“大丈夫行为,当磊磊落落,如日月皎然。”身为主管,能够扪心自问而无所愧怍,而不亏于操守,自然会产生无比的勇气,事情才能顺利成功。反之,自己行为不全,不知自爱,毫无诚信,决策常常左右摇摆,有私心、弊端,部属如何对你产生信心?因此,只要你心地坦荡、清廉自持,莫亏于操守,自能无所畏惧,且获得部属的信任,必定能上下一条心。

主管难为,非也!只要你的观念思想、处事态度莫惧、莫负、莫辩、莫亏,自有一股动力推你走向进步。

·佛光菜根谭·

一等主管:关怀员工,尊重专业;

二等主管:信任授权,人性管理;

三等主管:官僚作风,气势凌人;

劣等主管:疑心猜忌,不通人情。